●【共同分攤與餐飲】說明：
※本行程車上備有礦泉水，惟為響應淨零綠生活與減少一次性包裝使用，將不主動提供予旅客，並鼓勵旅客自行攜帶環保水壺或飲用水瓶，以落實減塑與低碳旅遊理念。
※桌餐期間一般飲料&茶飲無限提供(現打果汁或高單價飲品除外)
◎桌餐：用餐【葷食】餐飲(10人一桌)，人數不足整桌時，總團費需補足差額{每少一人需補1320元}
如29人{3歲以上}參加，共開3桌餐，總團費需補足1320*1人餐差；32人{3歲以上}開3桌餐，總團費退1320*2人餐差。
◎部分餐廳無12人桌、或需要加人加價收費，需於訂團時討論。{EX:11人擠10人桌。有可能部份餐盤只有10人份食物，加人加量則需補單人餐差}
◎若未滿3歲的小孩很多(無餐費、無佔餐位)，請務必分散桌來座，用餐過程可能會擁擠點，但請考量多開餐也可能吃不完。{預算足夠，則另當別論}
◎【交通】與【雜支】為共同分攤，人數減少需補足共同負擔部份(每車40人計:1600元/每少1人)
如{3歲以上}39人參加，每人按40人費用收費，總團費需補足1600*1人差價；41人參加，總團費退1600*1人共同分攤差價。
◎出發前，如個人因素取消，最遲須於出發前一天且為上班日之上班時間17:30前告知{本公司上班時間為每日08:30~17:30/按人事行政局規定之休假日}以作調正，如通知日期當時為休假日或配合之廠商或業主無法取消，主辦方{甲方}仍需支付該員{該房、該組人員}之全額費用，旅行社善盡管理人義務，若得以取消之門票仍會退還門票費用，但是，共同分攤與餐飲以及投保保險仍需支付費用。
◎活動當日noshow未報到則視同放棄，不退還任何費用，未報到人員仍必須支付全額團費。
●【住宿】說明：
◎團體訂房須達8間房，否則費用會有調整。
◎二人一房有一大床或2小床，指定需求請先告知。實際房型必須以飯店既有房型搭配為準。
◎四人一房為2大床安排為主{三人一房依飯店現況安排}，飯店依付費的佔床人數提供餐券、備品、設施使用。
◎正確報價需先提供『出發日期』&樂在其中旅行社的飯店訂房單回覆後之報價為準。
◎入宿前提供房號後，飯店仍有權力變更房號以及調整房型{例如:1大床改2大床、2小床改1大1小床等變更權力}，敬請明白並配合飯店房務安排。
◎瑞穗天合為城堡精緻客房估價，如遇房型額滿須改宿旅趣房、豪華套房、親子家庭房或城堡房型時，費用會有價差。(另外報價)
◎正確報價需先提供『出發日期』&樂在其中旅行社的飯店訂房單回覆後之報價為準。
＜瑞穗天合團體訂房合約條款＞※甲方(主辦單位)必須配合乙方(旅行社)遵守飯店團體訂房規定之義務與付費方式
1） 確認合約經簽立，雙方既負有遵守合約之責一旦客方無法履行，應負擔因取消而造成損失之費用，所付之訂金本飯店不予退還。
2） 團體間數變更
2-1 需於進住日 31 天前確認 總房間數
2-2 進住日前30天（含）至住日前16天（含），總取消間數不可超過第2-1 條之10%，超出將直接收超出房數之一夜房價全額。
2-3 進住日前15 天（含）至進住日前7天（含），總取消間數不可超過第2-1 條之 5%，超出將直接收取超出房數之一夜房價全額。
3） 團體取消
3-1 已支付之訂金不可轉讓亦不予退還。
3-2 進住日前30天（含）至進住日前16天（含）取消訂房，將收取訂房全額之1/2費用。
3-3 進住日前15天（含）取消訂房，將收取訂房全額費用。
4） 若因故臨時取消餐飲活動，取消費處理辦法依照上述注意事項之取消通知日期比例辦理。
5） 若逢不可抗力之天災（以入住日當天出發地及花蓮地區停班停課為準），於入住當天 15:00 前通知取消行程者，訂金予以退還；如同意延期入住者，訂金不予退還，但應於三個月內（自原訂入住日起算三個月）一次使用完畢。入住當天 15:00後通知或未通知者，將收取當日一天房租，如有特殊情事不在此限。
6 增加間數則須依飯店房況而定。
◎入住安心，也一起實踐環保生活
為響應永續環保政策並減少資源浪費，自2025年1月1日起，多數住宿飯店將不主動提供一次性備品（如牙刷、牙膏、刮鬍刀等）。貼心提醒您於出發前自行準備個人盥洗與衛生用品，讓旅程更便利也更環保。
邀請您一同用行動守護地球，從旅行開始，輕鬆落實綠色生活。
●【團體火車申購】重要說明：
◎本報價以【台北-花蓮火車站】單程車票583元計價，如為其他縣市或改高鐵或票價調漲，則費用多退少補。{按台鐵/高鐵公告票價計算}
◎台灣鐵路：火車請參閱台灣鐵路管理局公佈為主，時間若有變更將依實際公佈為主。
◎訂購車票為本公司所提供之『團體旅遊代訂服務』，所有訂票規定與收費、退票手續費等規定均依台鐵規定辦理。
◎團體訂票人數達10人以上，請務必於出發前3個月與本公司聯絡 以『團體票』申請，簡略規定說明如下所示：(完整內容請參閱台鐵網站)：
※團體票申請乘車人數不得少於10人，於乘車日前35天至3 個月辦理團體預約{需提供正確座位數}。
※座位申請完成後需於5日內取票，滿65歲與愛心票須先提供證件影本(拍LINE即可)以利購票。當日乘車務必攜帶證件以供查驗。
※【取票後減少張數與變更票種】於團體票訂購期間內，同車次變更區間、人數，如欲退換票以1次為限，退票手續費{票價20%~40%}以台鐵規定辦理，退票人數不可低於10人，否則需全體退票後另訂，且仍需扣除手續費。
◎火車訂票如因訂票額滿，則改為全程遊覽車或蘇澳/花蓮區間車接駁，價差多退少補。本行程以【來回火車為主做規劃】
◎請提前提供各地火車人員統計表，如逾期提供，則依當下可訂火車另行調整時間。
◎需於訂票日前提供火車票全額費用給予本公司，以利購票/取票。{本公司不接受代墊付款}
◎本行程以【火車為主】【全程遊覽車或火車分段接駁為備案{另補退價差}】，簽約付定後，不得因為火車預約失敗而取消出團{或可協調安排火車更換班次方式做接駁、或改搭遊覽車接駁}，若因定無火車票而要求取消出團，依觀光署國內旅遊合約書第十二條規定須賠償旅行社。{請務必明白，台鐵團體訂票是公開透明的，旅行社也是在網路申請購票，敬請明白。}
● 【交通與法規】說明：
◎大巴士四排椅座遊覽車限定最高乘載42位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為44座，扣除司機領隊座位2位，則乘客為42座位滿載}
◎大巴士三排椅座遊覽車限定最高乘載32~34位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為36位，扣除司機領隊座位2位，乘客為34座位；若行照為34座，則乘客為32座位滿載}
※指定年份新車或三排椅遊覽車，需加收車資+每天1~2000元*天數。{此為台北出發車資加價行情，實際以訂車後告知&修正之報價為準}
※三排椅車數量仍為少數，若做一個比喻，大約是10：1(四排椅車10：三排椅車1)，人員額數少，因此，車價會較高，敬請明白!!
◎遊覽車按照『遊覽車租賃定型化契約』辦理。{交通部104年9月14日交路（一）字第10486004456號公告修正}
◎與樂在其中旅行社簽訂『國內旅遊團體定型化契約』{交通部105年12月12日觀業字第1050922838號函修正}
◎《公路法》駕駛員每日『從遊覽車報到載客到行程結束』，單一駕駛人勤務『不得逾11小時』，且手握方向盤駕駛時間仍不得逾現行規定10小時，租用遊覽車不得排定超時行程，違規壓榨遊覽車駕駛可罰9千到9萬元。
◎旅行社排定行程時，每日行程不得超過11小時(含塞車等不可抗力因素)，連日行程之駕駛休息時間須達10小時以上。每日超時與額外費用將由主辦方支付：連日行程最遲須於晚上7點前結束返抵，額外費用需加收+800元*2人(司機與領隊誤餐費用300元+額外費用500元)、晚上8:00後尚未結束旅程，每超過1小時需加收+1000元 (司機駕駛超時費)。舉例說明1：新北出發宜蘭2日遊，回程須於晚上7:00前返抵出發地結束行程。宜蘭二日遊的回程需在15:30~16:00啟程(需視出發地做調整)，否則16:00~16:30過後雪隧即容易塞車，往往塞車返抵市區就需要2小時；回程超過晚上7點，需額外支付800*2=1600元，遇到大塞車到晚上8:50，需額外支付司機駕駛超時費1000元，遇到大塞車到晚上9:30，需額外支付司機駕駛超時費1000元*2小時，額外費用仍需由主辦方支付，敬請明白。舉例說明2：南投二日遊行程，第二天，09:00出發，若晚上20:00仍尚未結束旅程而觸發GPS訊息通知已達11小時工時，遊覽車須就地停駛，並派遣另一台車前來接駁，主辦方須額外支付接駁車費用與原使用遊覽車之駕駛延遲與誤餐費用，敬請明白。
◎遊覽車皆已全面安裝GPS且介接監理站平台可動態監控。希望在《勞基法》《公路法》工時規定下，每日行程規劃和時間不要超過11小時，避免超時工作影響行車安全以及勞動檢查，也希望規劃行程時可以多為司機著想，敬請配合。
◎入住安心，也一起實踐環保生活
為響應永續環保政策並減少資源浪費，自2025年1月1日起，多數住宿飯店將不主動提供一次性備品（如牙刷、牙膏、刮鬍刀等）。貼心提醒您於出發前自行準備個人盥洗與衛生用品，讓旅程更便利也更環保。
邀請您一同用行動守護地球，從旅行開始，輕鬆落實綠色生活。
●【其他】說明：
◎本公司接獲您旅遊下單需求後，會再次核對您所選擇之出發日期與以上行程報價是否正確，如有變更以本公司通知為準，於簽約後則以合約為準。
◎主辦匯訂給予本公司，本公司於收到訂金之後用於支付飯店/民宿/露營區訂金，並開始做活動與餐廳之預約，如遇預約客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補。
◎行程活動當中如因不可抗力因素影響以及活動項目如遇經營者維修、暫停、停止經營、公休、預約額滿等狀況發生，本公司有權與主辦人協調後更改行程，所衍生或減少之費用多退少補計之。
◎確認出團後(收訂完成)特殊取消訂房處理方式：因不可抗拒之因素(如陸上颱風警報發佈、如公路坍方無法通行)，如因住宿所在地或旅客出發地受颱風（該地政府機關宣布停止上班）或地震等天災影響，旅行社將與飯店/民宿/露營區溝通，並儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。展延應以預定住宿日起六個月內，為保留期間，且需以尚有空房者為限，並僅以一次為限。如欲取消出團，旅行社將按照規光局制式化契約第十三條、第十四條辦理，解除契約之一方，應按旅遊費用百分之五補償旅行社。(如延期出團，可以不收5%費用。重新合意之行程與報價將另簽訂旅遊契約書)
◎旅遊活動當中，請務必遵守遊憩安全規定。運動型活動{EX:漆彈、賽車、繩索場、山訓場、溯溪、泛舟、浮潛、飛行傘、爬樹、吉普車、船釣、獨木舟、水域水上活動、遊船艇...等活動}是具有高危險性質的，請於從事活動前確認自身體力狀況且無痼疾、心臟病、高低血壓...等，為了您的身體生命與健康安全，您可於活動前拒絕參與。
◎觀光署規定旅行社承辦旅遊即需投保每人旅遊責任保險250萬元，投保範圍只針對旅遊意外傷害，而產生之有醫療收據正本之醫療行為。無法提供額外精神賠償、無因傷之工作薪資損失補償、無看護費用、無道義責任賠償…等。旅遊投保保險，就是由保險公司負擔旅遊受傷時的醫療費用。另，自駕車者需於報名時告知，本公司於登入旅責保單時會註明自駕車人員的個資，如自駕者發生旅遊意外，需展開理賠程序時，理賠的所有程序則由保險公司理賠部門審核並依據保單權利執行。為了您的旅遊保險權益，本公司有責任告知您：如有高額保險需求，請自行再另外投保旅行平安保險。【旅行平安險費率表<<點選連結】
◎簽訂契約後，按觀光署規定投保旅遊責任險每人台幣250萬元，本公司提高保額給予每人旅責保險500萬元{含20萬醫療}
◎旅遊意外申請保險理賠時，醫療保險申請給付需提供旅遊當日就醫證明正本以及所有就醫收據正本，由保險公司按有效收據正本認定後支付，所有保險理賠按照金管會規定與執行。如受傷團員認為個人壽險{自己買的保險}理賠保障較多，請自行判斷正本需用於個人壽險理賠或旅行社旅責險理賠，請務必先明白，觀光署規定的旅遊責險理賠並不接受副本。 {保險理賠說明，交由保險公司理賠部做專業說明，樂在其中旅行社善盡管理人義務協助代位求償}。
◎肖像權拍攝與使用告知：旅行社{乙方}隨團人員會於旅遊活動中拍攝活動照片給予主辦單位{甲方}紀念留存，並會於乙方公司留存旅遊活動照片。甲方如不同意乙方拍攝、或使用通訊軟體或雲端傳輸給甲方、或不同意乙方運用於旅遊文宣露出。請務必告知乙方拒絕拍攝與使用圖片{肖像權}，甲方不得因活動照片經乙方拍攝、傳輸、使用而對乙方或乙方人員提起任何刑事或民事訴訟。照片{肖像權}如不願被拍攝、傳輸、使用亦可告知，乙方於被通知72小時內刪除並無需負任何賠償責任。{如不希望被拍攝，請於領隊帶團時告知不可拍攝旅遊活動照片。}
◎如團員不同意本公司說明與告知，請勿參團。
